خدمات تقنين

خدمة تم
تُعد خدمة تم هي أحد الخدمات التي تقدمها دائرة المرور في المملكة العربية السعودية، وهي عبارة عن بوابة الكترونية موثوقة ومعتمدة بشكل رسمي لدى الحكومية السعودية، وتعمل على تنفيذ المعاملات المتعلقة بإدارة المرور للمركبات المملوكة للمنشآت في كلاً من القطاع العام والقطاع الخاص داخل المملكة، وتعد خدمة تم أيضاً أحد المنتجات المطورة من خلال شركة العلم لأمن المعلومات، حيث تعمل على تقديم خدمة استعراض كامل لأهم المعلومات الخاصة بالمركبات التابعة للمنشأة، ويتم من خلالها إجراء عدد من الخدمات والمعاملات بشكل آمن وفوري، وهذا ما عمل على توفير الوقت والجهد لكل من يرغب بالاشتراك في بوابة تم الإلكترونية.

خدمة تم للمركبات
ضمن أفضل الخدمات المميزة التي تقدمها المملكة العربية السعودية للمواطنين وكذلك المقيمين على أراضيها ، فقد عملت المملكة على تقديم مجموعة مميزة من الخدمات التي تهدف من خلالها إلى السمو بكافة القطاعات والتحقيق لرؤية 2030 بالشكل المطلوب، وعملت خدمة تم على تسهيل قضاء العديد من المعاملات، ولذلك يهتم الكثير في هذه الآونة بالتعرف على خدمة تم للمركبات بشكل أكبر.
خدمة تم التفاعلية
تقدم منصة تم الالكترونية العديد من الخدمات التفاعلية التي عملت علي اختصار الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين علي أراضي المملكة العربية السعودية ،لتصبح علي اثر ذلك أحد أهم الخدمات التي تقدم بشكل الكتروني من قبل السعودية ،ومن أهم الخدمات التفاعلية التي تقدمها منصة تم المرور دائرة
- العمل علي اصدار والغاء تفويض داخلي بقيادة المركبة
- يمكن من خلالها التحفظ علي نقل ملكية المركبات
- العمل علي تقديم وتجديد رخص السير
- الاصدار والالغاء التفويض الدولي
- يمكن من خلالها اضافة والغاء القائد الفعلي

خدمة تم للاستعلام
تعتبر في هذه الآونة منصة تم ضمن هم البوابات الإلكترونية التي يمكن من خلالها الاستعلام عن كل ما يحيط بالمركبة من معلومات وبيانات لدى دائرة المرور في المملكة العربية السعودية، ولهذا يقوم الكثير من أصحاب المركبات بالدخول إلى المنصة والاستفادة من خدماتها المميزة والتي تتمثل في الآتي
-التعرف علي قائمة المركبات المملوكة للمنشأة
-معرفة الرقم التسلسلي للمركبة
-الاستعلام عن رخص القيادة
-يمكن من خلالها التعرف علي معلومات المركبة والمالك بالشكل الدقيق
-الاستعلام عن المخالفات المرورية
-الاستعلام عن تأمين المركبة

خدمة شموس
خدمة شموس هي خدمة إلكترونية مميزة وفريدة لربط المنشآت لتوفير قواعد بيانات مركزية عن المعلومات السياحية ولتتمكن من تبادل المعلومات لغاية إحصائية وبهدف تطوير التعاون المشترك في الأعمال. تكوين قاعدة بيانات سياحية موحدة لمعلومات القطاع الخاص تخدم جميع الجهات المستفيدة.
-يتيح هذا النظام لوزارة الداخلية أن تقوم بتحديد الأنشطة الإضافية بالقيام بالتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة.
ما هو الهدف من خدمة شموس ؟

الهدف الأساسي من هذه الخدمة هو توفير بعض القواعد في القطاعات المختلفة التي تقدم مجموعة من البيانات المركزية عن بعض المعلومات السياحية بهدف تطوير التعاون المشترك في مختلف الأعمال.
-يتميز نظام شموس بأنه نظام حضاري يمكن أن يستخدم في أي دولة من دول العالم ،هذا بالإضافة الي انه يضع بعض القواعد العامة التي يتم العمل بها أثناء القيام بنقل المعلومات الخاصة بالمنشآت مع القيام بتحديد آليات لضبط المخالفين واجراء مراكز المعلومات الوطنية الالكترونية الخاصة الي العقوبة عليهم.
*يستهدف هذا النظام مجموعة متنوعة من القطاعات المتعددة منها
-شركات نقل المركبات.
-شركات النقل الاجتماعي
-شركات تأجير السيارات
-المجمعات السكنية
-مكتب العقار والخدمات
-الاندية الصحية
-مكاتب السفر والسياحة
-شركات الحراسة الأمنية
-محلات بيع الذهب والمجوهرات
-مكاتب الترحيل والنقل البري

خدمة مسارات
هي خدمة إلكترونية سحابية متطورة مقدمة من شركة العلم لإمن المعلومات لإدارة أسطول المركبات بكفاءة، وتُعنى بالتتبع والمراقبة الحية للمركبات وتحديد مواقعها جغرافياً، ومتابعة قائدي المركبات ومراقبة سلوكهم القيادي، إضافة إلى إدارة التشغيل والصيانة للمركبات وهي خدمة معتمدة من الهيئة العامة للنقل
كل ذلك يتم بوجود لوحة مؤشرات وتقارير تحليلية لدعم كفاءة التشغيل وخفض الوقت والتكاليف.
توفر مسارات نظاما متخصصا بإدارة المركبات تدعمه لوحة مؤشرات وتقارير تحليلية دورية لدعم كفاءة التشغيل.وترتبط مسارات بخدمة تم بهدف تنفيذ عمليات التفويض اليومية الكترونيا. اضافة لذلك ،ترتبط خدمة مسارات الكترونيا بخدمة شموس (شبكة المعلومات الوطنية السياحية) لتغذيتها بالمعلومات اللازمة.

لماذا (مسارات)؟
تعد المركبات مراكز ربح أو خسارة للمنشآت التي تتعامل مع المركبات كجزء من نشاطها اليومي حيث تحتاج الي متابعه دقيقة لجداول تشغيلها وضمان خضوعها لبرامج الصيانة الدورية الضرورية، وذلك للحفاظ علي أدائها الجيد دول أعطال خلال عمرها الافتراضي. وتحتاج كل منشأة الي مراقبة سلوك قائدي المركبات، سواء كانوا موظفين أو مستأجري، من أجل الحفاظ علي أصول المنشأة من تبعات بعض السلوكيات المسيئة واللامسؤولة.
وهنا تأتي أهمية خدمة مسارات ،لتزيل عن المنشأة عناء مراقبة المركبات ورصد أدائها وتتبعها ومتابعة سجلاتها ،فالخدمة توفر الكثير من المعلومات والمؤشرات والتقارير والاشعارات التي تفيد في ادارة أسطول المركبات بكل احترافية وكفاءة ،وهذا يسهم في خفض التكاليف والهدر ويزيد من فاعلية أسطول المركبات، وسيكون له انعكاسات ايجابية علي أداة المنشأة.


خدمة مقيم
ما هي خدمة مقيم ؟

خدمة مقيم هي خدمه خاصة بالقطاع الخاص والعام ولا تخص خدمة مقيم الافراد، حيث ان هناك خدة خاصة للأفراد، وهي ابشر تابعه للإدارة العامة للجوازات، اما الخدمات التي تقدمها خدمة مقيم على سبيل المثال لا الحصر تجديد الاقامة ، الخروج والعودة ، اصدار الاقامة ، الخروج النهائي ، كذلك طباعة التقارير التي تحتاجها المنشأة عن المقيمين
ماهي الخدمات التي تقدمها خدمة مقيم؟
تقدم بوابة مقيم أكثر من 20 خدمة الكترونية ضمن اشتراك واحد عبر باقتي اشتراك :باقة مقيم شامل ،وباقة مقيم عمليات، وتمنح كل باقة المشتركين بها القدرة علي الوصول الي جميع خدمات بوابة مقيم ،وفيما توفر باقة "مقيم شامل" للعملاء امكانية اجراء عدد غير محدود من عمليات الاستعلام والمعاملات مقابل اشتراك سنوي ،تتيح باقة "مقيم عمليات" القيام بالمعاملات مقابل الدفع عن كل معاملة.


كيفية التسجيل في خدمة مقيم

– ثم يتم تحديد قسم الخدمات الإلكترونية في شريط الخيارات بالقائمة الرئيسية، وستظهر نافذة يتم فيها تحديد تجديد الاقامة، ويتم فتح الصفحة لتجديد الاقامة، وبعد ذلك يتم ارسال رمز الحماية عبر يتم ادخال جوال شركة العمل ويستخدم مرة واحدة فقط ثم التأكيد.


ما هي خدمة نبأ؟
هي خدمة رسائل نصية ولكن مختلفة عما هو موجود في السوق، حيث تضمن الخدمة وصول الرسائل الى الاشخاص المعنيين فقط. وذلك بان تقوم الجهة المستفيدة بإدخال ارقام الهويات للأشخاص المستهدفين وتقوم نبأ بإرسال الرسالة الى رقم الجوال المرتبط مع الهوية في منصة ابشر.

ماهي مميزات خدمة نبأ؟
-ضمان وصول الرسائل النصية الي العملاء الفعليين
-المرونة في استخدام الخدمة
-رفع مستوي أمان الخدمات الالكترونية التي يقدمها العميل
-توفير الجهد والتكاليف للوصول الي العميل
-رفع مستوي الخدمات المقدمة لعملاء العميل
-استخدام اسم مرسل خاص بالعميل
-تعدد طرق استخدامها حسب طلب العميل (Online,Portal,Batch)

أهداف خدمة نبأ
تهدف خدمة نبأ إلى توفير خدمة إرسال الرسائل النصية القصيرة للقطاعات التي تريد إرسال رسائل إلى هواتف عملائها، حيث توفر الجهة المستفيدة أرقام الهويات الخاصة بعملائها في قائمة تسلم لشركة علم، أو يتم تبادل البيانات عن طريق الربط الشبكي، كما تقوم شركة علم بدورها بإرسال قائمة الهويات مع رمز الرسالة إلى مركز المعلومات الوطني ،كما يقوم مركز المعلومات بدوره بإرسالها كرسالة نصية.




المصدر
https://taqneen.com/